전화 송 · 수신 가짜 결제사기 관련 허위정보 주의!!

최근 SNS를 통해 전화를 받거나 걸기만 해도 소액결제가 된다는 허위정보가 확산되고 있습니다.

전화 송수신만으로 금액이 결제되는 것은 기술적으로 불가능하므로 현혹되어 불안해하지 마시기 바랍니다.
향후 유사한 정보를 접하실 경우, 사이버안전국(02-3150-2659) 또는 한국인터넷진흥원(118)에 사실 여부를 확인하여 무분별하게 허위정보가 확산되지 않도록 하시기 바랍니다.

단, 문자의 인터넷주소(URL)을 누르도록 유도하여 악성코드를 설치하도록 하는 방법은 전통적인 스미싱 수법으로서
△소액결제 △파밍 △메모리해킹 △개인정보 유출 등 다양한 피해로 이어질 수 있습니다.

따라서 특정 기업이나 금융 · 공공기관을 사칭하여 업데이트나 정보조회를 이유로 문자에 첨부된 URL을 통해 프로그램을 설치하도록 하는 것은 스미싱에 해당됩니다.

국민 여러분은 ‘사이버캅’ 설치 및 아래 예방 수칙을 숙지하셔서 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다.

- 스미싱 피해 예방수칙
① (링크 클릭주의) 출처가 미확인 문자메시지의 링크주소(숫자열 포함) 클릭 주의
   ※ 지인에게서 온 문자도 인터넷주소가 포함된 경우 클릭 前 확인
② (스마트폰 보안설정 강화) 알 수 없는 출처의 앱 설치 제한
   ※ 설정방법 : 환경설정 > 보안 > 디바이스 관리 > '알 수 없는 출처'에 V체크 해제
③ (백신프로그램 설치) 업데이트 및 실시간 감시상태 유지
   ※ (스미싱 방지앱 설치) 이통사 · 보안업체 제공
④ (소액결제 차단·제한) 자신의 스마트폰으로 114를 눌러 상담원과 연결
⑤ (금융정보 입력제한) 보안승급 명목으로 요구하는 보안카드번호 입력 금지
   ※ 스마트폰 등 정보저장장치에 보안카드 사진？비밀번호 등 저장 금지
⑥ (전자금융사기 예방서비스 가입) 공인인증서 PC지정, SMS 사전인증 등 금융회사 제공 보안강화 서비스 적극 가입

■ URL 클릭 시 대처 요령
【금전피해가 발생한 경우】
  - <피해 구제> 경찰서에서 발급받은 ‘사건사고 사실확인원’을 이통사, 게임사, 결제대행사 등 관련 사업자에게 제출
  - <악성파일 삭제> 스마트폰 내 ‘다운로드’ 앱 실행 → 문자를 클릭한 시점 이후, 확장자명이 apk인 파일 저장여부 확인 → 해당 apk파일 삭제
     * 삭제되지 않는 경우, ⅰ) 휴대전화 서비스센터 방문 또는 ⅱ) 스마트폰 초기화
【금전피해가 발생하지 않은 경우】
  - △ 스마트폰에 설치된 악성파일 삭제, △ 해당 이통사 제공 예방서비스 이용

- 경찰청 사이버안전국 -