청소년 울리는 '카스숍'(카카오스토리 쇼핑몰) 사기 극성

"거파금(거래 파기금)을 안 낸다고 카스숍에서 신상 공개하겠다고 막 뭐라고 해요. 어떻게 하죠?"

최근 10대들 사이에서 '카스숍'을 둘러싼 사기가 기승을 부리고 있다.

카스숍이란 폐쇄형 사회관계망 서비스(SNS)인 '카카오스토리(이하 카스)'에 개설된 판매 계정이나 쇼핑몰을 말한다.

중고나라, 번개장터 등 온라인을 중심으로 유행하던 물품 판매 사기가 지인과 지인으로 엮여 있는 카스에까지 확산되고 있는 것이다.

문제는 10대가 같은 또래를 타킷으로 카스숍 사기를 벌인다는 점이다. 그 중심에 '판매계(판매를 목적으로 한 일반 카스 계정)'가 있다.

일반 계정을 이용한 물품 판매는 약관상 금지돼 있다. 하지만 10대들은 용돈 벌이를 목적으로 판매계를 개설한 뒤 돈을 받고 물건을 보내주지 않거나, 중간에 거래가 되지 않았을 때 '거파금'을 요구한다. 거파금은 통상 물건값의 절반 정도다.

주로 직접 제작한 아이돌 스티커 같은 굿즈(물품)나 의류가 대부분이다. 2천~3만 원 사이의 소액인 경우가 많지만, 피해자들이 10대인 점을 감안할 때 심각한 문제라는 게 경찰의 판단이다.

현행법상 카스숍을 운영하거나, 거파금을 요구하는 것은 불법. 하지만 신고와 블라인드 처리에 여러 날이 걸리기 때문에 사실상 불법 카스숍들이 성업하고 있다.

게다가 거파금을 내지 않을 경우 카스숍 운영자들이 신상 정보를 SNS에 공개하겠다며 협박하거나, 단체로 집단 욕설 카톡을 보내면서 괴롭히는 등 'SNS 따돌림'까지 하고 있는 실정이다.

또 물건 주문을 판매글 밑에 댓글 형식으로 다는 경우에는 이름, 휴대전화 번호, 주소까지 공개돼 개인정보 유출 우려까지 일고 있다.

돈을 입금했는데도 물건을 받지 못한 피해자가 항의를 하면 "우체국 배송 오류가 난 것 같다"며 발뺌하거나, 배송 질문을 하는 사람에게는 물건을 보내지 않는 등 일반 상거래와는 동떨어진 자신들만의 규칙으로 카스숍을 운영하는 것도 문제다.

막상 피해를 당해도 신고 방법을 모르거나 부모에게 카스숍 거래 사실을 들켜 혼날까봐 혼자 속앓이를 하는 경우가 많다.

최근 카스숍 사기를 당한 이 모(14·부산 서구 서대신동) 양은 "카스숍에서 치마를 샀는데 한 달이 지나도 안 와서 재촉했더니 친삭(친구 삭제)당했다"며 "어디다 신고해야 할지 몰라 당황스럽다"고 말했다.

서부경찰서 김갑중 여성청소년계장은 "카스숍에서 물건을 되도록 안 사는 것이 최선이다"며 "피해를 당했을 때는 주저하지 말고 경찰청 사이버테러대응센터에 신고하거나, 가까운 경찰서에 방문해 상의하기를 당부한다"고 말했다.

조영미 기자 mia3@busan.com

▲ '카스숍'에서 물건을 구매하려다 사기를 당한 한 청소년의 휴대전화 화면 캡처 사진. 부산 서부경찰서 제공