¸®´ÏÁö °ÔÀÓ»çÀÌÆ®¿¡¼ÀÇ ÁֹιøÈ£ µµ¿ë ´ëÀÀ¹æ¾È ¸®´ÏÁö °ÔÀÓ»çÀÌÆ®¿¡¼ÀÇ ÁֹιøÈ£ µµ¿ë ´ëÀÀ¹æ¾È FAQ
ÃÖ±Ù ¸®´ÏÁö °ÔÀÓ»çÀÌÆ®¿¡¼ÀÇ ÁֹιøÈ£ µµ¿ë¿¡ °üÇÏ¿© ¹Î¿øÀÎ ¿©·¯ºÐÀÇ ¹®ÀÇ°¡ ¸¹¾Æ FAQ ¸¦ ¸¶·ÃÇÏ¿´»ç¿À´Ï Âü°íÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
Q : ¸®´ÏÁö¿¡ ´©±º°¡°¡ Á¦ À̸§°ú ÁֹιøÈ£·Î °¡ÀÔÀ» ÇÏ°í ÀÖ¾î¿ä. ¾î¶»°Ô ÇÏ¸é µÇ³ª¿ä?
A : ¿ì¼± ¸®´ÏÁö ¸íÀǵµ¿ë ½Å°í¼¾ÅÍ¿¡ ¸íÀǵµ¿ë ½Å°í¸¦ ÇÏ½Ã°í °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Á¤Á¤ ȤÀº »èÁ¦¸¦ ¿äûÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ÇöÀç ¿£¾¾¼ÒÇÁÆ®¿¡¼´Â ȨÆäÀÌÁöÀÇ È¸¿øÅ»Åð ¸Þ´º¿¡¼ ÇÚµåÆù ÀÎÁõ ¹× »ó´ã¿øÀÌ º»ÀÎÈ®ÀÎÇÏ¿© Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, À¯·á °èÁ¤ °¡ÀÔÀÇ °æ¿ì¿¡´Â Áֹεî·ÏÁõ »çº»À» ¹Þ¾Æ º»ÀÎÈ®ÀÎÈÄ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
(Áֹεî·ÏÁõ»çº» ¿ä±¸¿¡ ´ëÇؼ´Â ¿£¾¾¼ÒÇÁÆ® Ãø¿¡¼ ºÒÆíÇÔÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ¸¶·ÃÁßÀÔ´Ï´Ù)
¡Ø ¸®´ÏÁö ¸íÀǵµ¿ë ½Å°í¼¾ÅÍ(24½Ã°£ Á¢¼ö)
☐ http://www.ncsoft.com/kor/nccontact/customer.asp
o ÀüÈ 1566-6600
o Æѽº 02-556-6206
o À̸ÞÀÏ credit@ncsoft.net
Q : ÁֹιøÈ£ µµ¿ë½Å°í¸¦ ÇÏ°í µµ¿ëÀÚÀÇ Å»Åð󸮸¦ ¿äûÇÏ¿´´Âµ¥µµ µµ¿ëÀÚ Å»Åð󸮸¦ ÇØ ÁÖÁö ¾Ê¾Æ¿ä.
A : ¸¸ÀÏ ÀûÀýÇÑ ÀýÂ÷¿¡ ÀÇÇØ º»ÀÎ È®ÀÎÀ» ÇßÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ÇØ´ç »çÀÌÆ®¿¡¼ Á¤´çÇÑ »çÀ¯¾øÀÌ ±ÍÇÏÀÇ Å»Åð¿ä±¸¸¦ °ÅºÎÇÒ °æ¿ì¿¡´Â Áõ°ÅÀÚ·á(Å»Åð¿äûÀ» ÇÑ ¸ÞÀÏ, FAX µî)¸¦ ÷ºÎÇÏ½Ã¾î º» ±â°üÀ¸·Î ½Å°íÇÏ¿© ÁֽʽÿÀ.
¡Ø °³ÀÎÁ¤º¸Ä§ÇØ½Å°í¼¾ÅÍ : www.1336.or.kr, (ÀüÈ)±¹¹ø¾øÀÌ 1336
Q : ¸®´ÏÁö »çÀÌÆ®¿¡ ´©±º°¡°¡ Á¦ ¸íÀǸ¦ µµ¿ëÇÏ¿© Á¦°Ô °æÁ¦Àû ÇÇÇظ¦ ÀÔÇû¾î¿ä.
A : ÇöÇà Áֹεî·Ï¹ý Á¦21Á¶¿¡ ÀÇ°Å, ŸÀÎÀÇ ÁֹιøÈ£¸¦ µµ¿ëÇÏ¿© °æÁ¦ÀûÀÎ ¼Õ½ÇÀ» ¾ß±âÇϰųª ¸í¿¹¸¦ ÈѼÕÇÏ´Â µîÀÇ ÇÇÇظ¦ ¹ß»ý½ÃŲ °æ¿ì¿¡´Â ó¹úÀÌ °¡´ÉÇϹǷΠÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ¼ö»ç ¹× Çü»çÀûÀΠó¹ú°ú °ü·ÃÇÏ¿©¼´Â ¼ö»ç±â°üÀ¸·Î ¹®ÀÇÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
¡Ø °æÂûû »çÀ̹öÅ×·¯´ëÀÀ¼¾ÅÍ : www.ctrc.go.kr, 02-3939-112