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성명: 린2-11섭, 조회: 1486, 줄수: 65, 분류: 고발
Re 1: NC Soft Lineage2 불공정약관....
11섭을 이용하는 유저입니다..
11섭도 이런 일이 지금 이틀째 벌어지고 있습니다.
7섭보다 더하면 더했지 덜하지 않을것 입니다..
서버 과부하 테스트 조차 하지 않고 유료 상용화..
유료사용자들을 테스터로 사용하고 있는 엔씨의 한심한 작태..
엔씨를 고발하고싶은데 어떤 경로를 통해야 할지 알고 싶습니다.. 답변 부탁드립니다..

한용구 Wrote:
* 11월 26일 현재 NC에서 제공하는 7서버에서 기록한 상황입니다.
* 비단 7서버뿐만 아니라 거의 모든 서버에서 발생하고 있으나 NC측에서는 일방적으로 유리한 약관을 앞세워 유저를 농락하고 있습니다.
*
* 9:37 섭버다운
* 9:38~ 접속
* 9:45:35 섭버다운
* 약 50분간 랙이있는 상태로 플레이
* 10:35:16섭버다운
* 10:36:20접속
* 10:45:20몹리젠
* 약 20분간 랙이 있는 상태로 플레이
* 11:06:53 섭버다운
* 11:08:02접속
* 11:25:05 섭버다운 (몹리젠 안됨)
* 11:26:01 접속
* 11:37:38 리젠 (몹 반응 없슴)
* 11:38:41 몹다운..
* 11:49:17 몹 리젠 (몹 반응 없슴) 3마리 사냥
* 11:51:04 몹다운
* 12:03:39 섭버다운
* 12:05:13 접속
* 12:14:24 섭버다운 (몹리젠 안됨)
* 12:15:03 접속
* 12:24:39 몹리젠 (몹 반응 없슴) 5마리 사냥
* 12:27:12 섭버다운
* 12:27:54 접속 5마리 사냥 백섭 - -^
* 12:39:40 몹리젠 (몹 반응 없슴) 10마리 사냥
* 12:47:02 몹다
* 12:57:52 몹리젠
* 12:58:53 섭버다운
* 01:00:04 접속
* 01:09:25 몹리젠 반응함.....
* 01:30:24 반응 느림 / 마나 안참
* 01:37:30 섭버다운
* 01:38:50 접속
* 01:47:13 몹리젠
*
*
* 위에서 보면 11시05 분부터 01시 09분까지 2시간넘게 정상적으로 유저들이 플레이할 수 없었음을 알 수 있습니다.
*
* 약관을 보면
* 제4장
* 제15조 (서비스의 제공시간 및 중지)
* ① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 정기점검 또는 운영상 필요에 의한 목적으로 서비스를 일시 중지 할 수 있습니다.
*
* 현재 이용자들은 NC에서 제공하는 정상적인 룰에 따른 플레이를 하고 있으며 이에 따른 장애가 발생하는대도 무시하고 있으며 서비스가 불가능함에도 NC에서 이를 무시하고 있으며 일방적으로 유리한 기준인 연속 4시간을(아래약관) 앞세워 이용자들을 기만하고 있습니다. 위에서 말한 장애는 연속이 아닌 계속적인 서버다운을 반복한 것으로 NC에서 주장하는 연속적인 시간이 아니나 실질적으로는 연속 2시간과 같은 피해를 입은것과 동일함을 알 수 있습니다.
*
*
*
* 제 5 장 손해배상 및 환불
*
* 제18조 (손해배상)
* ① 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 4시간이상 연속해서 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 정액 계정에 한해 서비스 중지/장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장합니다.
*
*
* 위와 같은 경우는 어떻게 해야 하나요...??

이글에 대한 답변글 목록
_MM_/_DD_/_yy_
    Re 1: NC Soft Lineage2 불공정약관.... 린2-11섭 11/28/03

비밀문서 뮤 아이템 사기에 관한
리니지2의 NC Soft를 고발합니다.
11/28/03

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"(사)한국사이버감시단" 2000 . 02