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성명: 이희경, 조회: 533, 줄수: 3, 분류: 상담
컨티뉴사이트 신고하고싶습니다!ㅠㅠ
컨티뉴 쇼핑몰에서 8월 31일 현대카드로 83000원상당의 신발을 구입하였으나 물품 불량과 사이즈불만으로 반품처리를 하였습니다.
수차례 환불건(승인취소)을 처리해달라고 요청했으나 너무나 더디게 진행을 하며 받아드려지질 않았고 10월7일 환불접수가 되었다고 연락이 왔으나 12월 현재까지 카드사에 승인취소가 되질 않아 컨티뉴에 문의를 해보니 자기네는 이미 승인취소를 데이콤측에 보냈다며 활불이 안되는건 중간역할인 데이콤측 문제라며 그쪽에다 문의를 해보라고 하더군요. 그래서 LGU+데이콤에다 왜 이렇게 승인취소가 늦냐며 문의를 해봤으나 컨티뉴 측에서 승인취소를 아예 한 적이 없으니 컨티뉴 측 에다 승인취소를 해달라고 요청을 하라고 안내해주었습니다. 그리하여 어떻게 된 것 이냐며 계속해서 컨티뉴에 승인취소를 요청해달라고 전화와 문의를 했지만 확인중이라며 지금까지 아무 대답과 연락 없이 일관되게 행동하고 있습니다. 4개월 동안 환불을 못 받고 있어 이렇게 컨티뉴 사이트를 신고하고싶어요! 제 돈 찾게 도와주세요!! ㅠㅠ

비밀문서 주문하구입금했는데 아직두입금확인 연락안됨

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"(사)한국사이버감시단" 2000 . 02